为保障网络安全，确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据《中华人民共和国网络安全法》，结合网络工作实际，特制定本预案。

一、应急响应机制

1.指定专人负责网络安全应急工作，确保应急系统的及时有效性；
2.明确应急响应流程，建立信息安全事件报告和处理制度，在1小时内解决紧急情况；
3.设立专门的应急小组，进行定期演练和训练，提高应急响应能力；
4.明确应急人员的职责和权限，采用分级管理的办法，以免信息泄露；
5.针对较大的网络安全事件，实行领导指挥，并及时报告上级领导，协同处理；
6.真实、准确的记录应急响应事件，作为以后工作的参考，防范同类问题的出现。

二、安全防范措施

1.采用漏洞扫描、数据加密、身份验证等技术，保障网站系统的安全性；
2.定期备份重要数据以防突发情况导致的数据丢失；
3.对于已知的安全漏洞进行及时修复，并实现可靠的安全事件告知机制；
4.设置合理的网络权限，限制用户对敏感数据的非法访问行为；
5.加强对网络设备、服务器、应用程序等的安全防范工作；
6.通过内部培训、知识普及等方式，提高员工的网络安全意识及防范能力；
7.与安全领域权威机构建立良好的合作关系，及时了解安全信息，采取有效措施防范安全威胁。

三、事故处置流程

1.尝试迅速确认网络安全事件，并判定事故的等级，发出紧急通知；
2.组织应急小组进行事故处置，与相应部门联手进行合力处置；
3.排查原因并制订解决方案；
4.有力措施恢复被攻击服务；
5.对安全事故及处置情况做定期汇报，整理案例做业务经验和培训材料。

四、应急预案审定及执行

1.建立应急预案管理体系，对现有的应急预案进行分析、检查、修订和更新；
2.制定应急预案的审批流程，并制定相应的应急预案更新时间表；
3.对相关管理人员进行培训和考核，提高应急预案执行的效率和效果；
4.定期对应急预案进行演练和测试，检验其实用性、效果和缺陷，及时进行修改和修订。

掌上龙口
2022.9.15